En Nebulosa Studios, nos tomamos tu privacidad en serio y creemos en darte control total sobre tus datos.
Conforme a las directrices de Google Play Store, puedes solicitar la eliminación permanente de tu cuenta "Amigos Cerca" y de todos los datos asociados a ella en cualquier momento.
¿Qué datos se eliminarán?
Al confirmar la eliminación, los siguientes datos serán permanentemente eliminados de nuestros servidores:
- Tu perfil de usuario (nombre, e-mail, foto);
- Tu lista de amistades;
- Todo tu historial de mensajes de chat;
- Todos los Puntos de Interés (POIs) que has creado;
- Tu historial de ubicación, si existe.
Pasos para solicitar la eliminación:
Para garantizar la seguridad y confirmar tu identidad, el proceso de eliminación debe iniciarse por correo electrónico:
- Envía un correo electrónico a contato@nebulosastudios.com.br
- Usa el título (Asunto) del e-mail: "Solicitud de Eliminación de Cuenta"
- En el cuerpo del e-mail, informa la dirección de correo electrónico exacta que usaste para registrarte en la aplicación Amigos Cerca.
Por favor, envía este correo electrónico desde la misma dirección de e-mail asociada a tu cuenta, para que podamos verificar tu titularidad.
Plazo del Proceso:
Después de recibir tu solicitud y confirmar tu identidad, tu cuenta y todos tus datos serán eliminados permanentemente de nuestros sistemas en un plazo de 14 días. Recibirás un e-mail de confirmación tan pronto como el proceso se complete.