Última actualización: 13 de Octubre de 2025
La seguridad de nuestra comunidad, especialmente de los usuarios más jóvenes, es la máxima prioridad para nosotros en Nebulosa Studios. Amigos Cerca fue creado para fortalecer amistades en el mundo real, y un ambiente seguro es la base para que esto suceda.
Estos estándares establecen nuestras reglas y proporcionan recursos para que todos, incluidos padres y tutores, puedan tener una experiencia positiva y segura.
1. Nuestro Compromiso con la Seguridad
- Tolerancia Cero: No toleramos ninguna forma de explotación infantil, acoso, hostigamiento, discurso de odio o comportamiento que ponga en riesgo a menores.
- Moderación Proactiva: Utilizamos sistemas de moderación, incluida inteligencia artificial, para analizar el contenido generado por los usuarios (fotos y textos en Puntos de Interés) y eliminar proactivamente material que viole nuestras políticas.
- Colaboración con la Ley: Cooperaremos plenamente con las autoridades legales en investigaciones relacionadas con la seguridad infantil en nuestra plataforma.
2. Restricción de Edad
Amigos Cerca está destinado a usuarios de 16 años o más. No permitimos conscientemente que menores de 16 años creen una cuenta o usen nuestros servicios. Si nos damos cuenta de que un perfil pertenece a un usuario menor de esa edad, la cuenta será eliminada de inmediato.
3. Directrices de la Comunidad - Lo que No Está Permitido:
- Contenido Perjudicial para Menores: Cualquier contenido que explote, ponga en peligro o sexualice a menores de edad.
- Acoso y Bullying: Persecución, intimidación, amenazas o comentarios despectivos dirigidos a otros usuarios.
- Discurso de Odio: Contenido que promueva la violencia o discriminación basada en raza, etnia, religión, género, orientación sexual o discapacidad.
- Desnudez y Contenido Sexual: Fotos o textos con desnudez, actos sexuales o lenguaje sexualmente explícito.
- Información Personal: No compartas información privada de otras personas sin consentimiento, como números de teléfono, direcciones o documentos.
4. Nuestras Funcionalidades de Seguridad
Diseñamos Amigos Cerca con características que te dan el control:
- Uso Compartido Mutuo: Solo puedes ver la ubicación de amigos que también han aceptado compartir su ubicación contigo.
- Control de Privacidad: En cualquier momento, puedes desactivar el uso compartido de tu ubicación a través de un único interruptor en tu perfil.
- Denuncia de Contenido y Usuarios: (Si encuentras un Punto de Interés (POI) o un usuario que viole nuestras directrices, usa la herramienta de denuncia en la aplicación para alertarnos de inmediato).
5. Consejos para Padres y Tutores
Alentamos a los padres a hablar abiertamente con sus hijos sobre la seguridad en línea.
- Dialogue: Hable sobre los riesgos de compartir la ubicación y de interactuar con extraños en línea.
- Monitoree: Esté al tanto de las aplicaciones que usan sus hijos.
- Denuncie: Si sospecha de cualquier actividad inapropiada o encuentra un perfil que cree que es de un menor de 16 años, contáctenos de inmediato.
6. Cómo Entrar en Contacto
Para denuncias, preguntas sobre seguridad o para reportar una violación de estas directrices, contacte a nuestro equipo a través del correo electrónico: seguranca@amigosporperto.com.br